极目新闻记者 徐蔚

通讯员 龚畅 洪卉

2026年9月7日，武汉汉口江滩长春门人声鼎沸。江风吹过一排排整齐的金融展台，却吹不散市民们围观互动的热情。以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的2026年湖北省金融教育宣传周在武汉市正式启动，全省百余家金融机构集中设展。作为金融服务主力军，人保财险湖北省分公司积极参与启动仪式，通过“警保联动”花式反诈宣传、线上线下互动直播以及发布科技赋能大灾理赔典型案例等举措，全方位展现“人民保险，服务人民”的初心使命与金融为民的责任担当。

警保联动，花式宣教入脑入心

“您看，这个‘高收益理财’链接，点进去就是骗子挖的坑。”一位身着制服的公安民警正对着围观人群一步步拆解诈骗话术。

人保财险湖北省分公司的展台前人气十足，“警保联动”成为一大亮点。公安民警与人保宣传员并肩开展科普，一改单向宣讲的传统模式，现场摆开互动问答、情景模拟，把电信网络诈骗、非法集资等常见金融陷阱拆解成通俗易懂的实景故事。往来市民纷纷停下脚步，参与问答互动，在轻松的氛围里认清诈骗套路，牢牢守住自身的“钱袋子”。不少市民听完讲解后连连点头点赞。“这种讲法听得懂、记得住，给我们老百姓敲了警钟！”

云端开课，消保课堂覆盖全网

为打破时空限制，扩大宣传覆盖面，人保财险湖北省分公司在启动仪式现场同步开启了线上直播互动。

通过镜头，线上网友不仅能“云参观”展台盛况，还能参与线上消保问题竞答。这一举措实现了金融知识的“线上+线下”同步传播，将金融消费者权益保护知识送进了千家万户，展现了公司在数字化宣教领域的创新探索。

科技赋能，大灾理赔入选典型案例

启动仪式现场还发布了监管部门评定的“为民办实事”典型案例。人保财险湖北省分公司凭借“科技赋能加速大灾理赔”的卓越实践成功入选。

面对突发自然灾害，公司依托科技手段优化理赔流程，践行“应赔尽赔、能赔快赔”原则。在近期应对强对流等灾害天气中，人保财险湖北省分公司通过开辟理赔绿色通道、运用线上化查勘工具及预赔付机制，跑出了大灾理赔“加速度”。这一案例不仅彰显了科技在提升金融服务质效中的关键作用，更是公司落实“金融为民”、解决群众急难愁盼问题的生动注脚。将来，人保财险湖北省分公司将继续在监管部门指导下，深化消保宣教工作，持续探索“警保联动”新模式，并进一步强化科技赋能，提升理赔服务效率与温度，为构建清朗的湖北金融消费环境贡献人保力量。

（来源：极目新闻）

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